REAKSIMEDIA.COM | Bogor – Bupati Bogor Ade Yasin melantik Kepala Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Bambang Setiawan, di Aula Kantor Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Bogor, turut hadir dalam pelantikan tersebut, Wakil Bupati Bogor, Ketua DPRD kabupaten Bogor serta perwakilan Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda), Senin (14/6).
Bupati Bogor Ade Yasin menegaskan, pelayanan dasar masyarakat harus dilakukan dengan cepat, tepat dan akurat.
Selain itu, Ade Yasin mengingatkan, Disdukcapil adalah dinas pelayanan dasar masyarakat, jadi kerjanya melayani masyarakat secara administrasi maupun secara pelayanan, proses pengerjaan KTP, Kartu Keluarga, Akta Kelahiran, Kartu Identitas Anak (KIA) dan lain sebagainya harus disegerakan.
“Saya ingin pelayanan dasar masyarakat berjalan cepat, tepat, dan akurat. Harus ada respon yang cepat, kalau Standar Operasional Prosedur (SOP) nya 14 hari selesai, harus selesai. Kalau kurang dari itu lebih baik, jangan sampai melebihi SOP yang sudah ditentukan,” ungkap Ade Yasin.
Selanjutnya Ade mengungkapkan, bahwa dirinya suka mencatat aduan-aduan masyarakat terkait pelayanan dukcapil, biasanya langsung diteruskan kepada Kepala Dinas, tapi karena kemarin sempat terjadi kekosongan, jadi disampaikan ke staf-stafnya. Ketika ada aduan di medsos dan dimanapun selalu dicatat dan ditindaklanjuti melalui Kepala Dinas nya.
“Pekerjaan tambahan Kepala Dinas adalah setiap hari mengikuti berita dan perkembangan terutama berkaitan dengan aduan masyarakat, pastikan apakah masyarakat sudah terlayani dengan baik, jangan sampai ada masyarakat yang mengeluh lama mengantri mendapatkan dokumen kependudukan dan yang lainnya, perhatikan SOP jangka waktu pengurusan, sehingga tidak ada lagi keluhan masyarakat,” jelas Ade.
Ade Yasin berharap, program layanan antar dokumen kerjasama dengan Kantor Pos diteruskan, karena masyarakat merasa mendapatkan kemudahan ketika dokumen-dokumen yang sudah selesai diantar langsung ke masyarakat melalui Kantor Pos.
“Kasihan kalau masyarakat misalnya yang dari Jasinga, Tenjo, Sukamakmur, Tanjungsari, dan wilayah yang berjauhan lainnya harus mengambil dokumen langsung ke Cibinong. Jadi pelayanan harus mempermudah masyarakat dengan layanan antar tersebut,” ujar Bupati Bogor Ade Yasin.
Laporan : Hotma
Tags: bogor
-
TMMD 125 Kodim 1506/Namlea Rehap Rumah Tidak Layak Huni Ibu Wahadu Letetuny Capai 45%
-
Berikan Penghargaan PROPER, Wapres Harapkan Perusahaan Jadi “Agen Perubahan” dalam Menjaga Lingkungan
-
Dukung Ketahanan Pangan, Polres Pinrang Ikuti Launching Pekarangan Pangan Lestari
-
Wapres Dukung Kiprah Akademi Ilmuwan Muda Indonesia di Berbagai Bidang
-
TNI-US Indopacom Perbaiki Jalan dan Sekolah Lewat Engineering Civic Action Program (ENCAP)
-
Polres Banjarnegara Gelar Bakti Sosial Evakuasi Pasca Bencana Tanah Longsor di Punggelan
-
Klarifikasi Thendra M-Hotel: Saya Heran Pemberitaan Adanya Dugaan Pak Kapolres Back Up Usaha Cafe M-Hotel
-
Keprihatinan Panglima TNI Dengan Rendahnya Minat Remaja Terhadap Seni Tradisional
-
Mentan SYL Kick Off Pengendalian dan Penanggulangan PMK 2023 Serentak di 29 Provinsi
-
Anggota Satgas Yonif 144/JY Bantu Menggiling Padi Darat Bersama Warga di Perbatasan
