REAKSI MEDIA.COM | Pinrang – Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Dinas P dan K) Kabupaten Pinrang, Provinsi Sulawesi Selatan (Sulsel) menerima penghargaan Penganugerahan Predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik (KPPP) Tahun 2023 dengan Predikat Nilai tertinggi.
Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Pinrang pada penghargaan ini, menempati urutan Pertama untuk kategori layanan Pendidikan terbaik dari 24 kab/kota se-Sulawesi Selatan.
Penghargaan Ini menjadi motivasi untuk terus dapat berbenah atau memperbaiki pelayanan publiknya sesuai dengan standar pelayanan publik sebagai bentuk kepatuhan terhadap pelayanan publik tersebut sekaligus menjawab keraguan sebagian masyarakat selama ini.
Perbaikan tingkat keberpihakan atau kepedulian penyelenggara pelayanan publik terhadap aksesibilitas pengguna layanan berkebutuhan khusus (penyandang disabilitas) dan ketersediaan informasi serta tata cara penyampaian pengaduan juga pelayanan publik yang sederhana, cepat, mudah, tidak birokratis.
Dipampangnya informasi pelayanan publik, yakni standar biaya akan menimbulkan praktek pungutan liar, calo, suap dalam pelayanan publik.
“Banyak nya pengaduan dan laporan dapat dipandang bahwa sistem pengaduan sudah berjalan transparan dan terbuka serta kepercayaan masyarakat terhadap sistem pelayanan kita bahwa aduan mereka akan direspon dengan cepat dengan solusi dan perbaikan sesuai harapan bersama”.kata Kadis P dan K Pinrang Andi Macca.
Dikatakan bahwa, jumlah pengaduan dari masyarakat yang terus meningkat tidak selalu berkonotasi negatif. Namun sebaliknya, dengan jumlah pengaduan yang tinggi, dapat dikatakan bahwa sistem pengelolaan pengaduan dipercaya oleh para pengguna layanan. Mereka meyakini bahwa masukan, aspirasi, pengaduan maupun permintaan informasi yang disampaikan akan mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik.
Dalam konteks kepercayaan publik, lanjutnya , sangat penting bagi Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Pinrang menyiapkan saluran untuk menyerap aspirasi masyarakat, meredam meluasnya citra buruk pelayanan sektor publik, serta koreksi untuk peningkatan kualitas kebijakan publik yang lebih baik.
Dan terpenting, terimakasih kami ucapkan pada semua tim dari Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Pinrang yang penuh semangat dan keikhlasan bekerja di belakang layar untuk perbaikan pelayanan kepada masyarakat hanya kepada Allah kita memohon balasan sebaik baik balasan.
Laporan : Mussin Jack
Tags: Pinrang
-
Sebagai Garda Terdepan Pelayanan Masyarakat, Wamen ATR/Waka BPN Imbau Jajaran Kantor Pertanahan Lebih Responsif dan Inovatif
-
Respon Cepat Aduan Masyarakat, Sabhara Polres Gowa Amankan Terduga Pelaku Penyerangan Warga
-
Wapres Resmikan Pembukaan Ijtima’ Ulama Komisi Fatwa Se-Indonesia Tahun 2021
-
Polres Jepara Kembali Ungkap Kasus Miras Oplosan yang Akibatkan Korban Meninggal
-
Polda Jabar Tegaskan Transparansi, Pengambilan Sumpah dan Penandatanganan Pakta Integritas SIPSS T.A. 2026 Digelar
-
Ciptakan Situasi Kamtibmas Kondusif, Polsek Sungai Rumbai Gelar Razia Miras
-
Presiden Jokowi Resmikan Bendungan Pidekso, Wonogiri: Air, Kunci Menuju Ketahanan Air dan Pangan
-
Kapoksahli Pangdam XII/Tpr dan Tim Survei BNPP Kunjungi Sektor Timur Perbatasan Kalbar
-
Disesi Terakhir Pasangan Irsan Efendi Nasution-Ali Muda Siregar Mendaftar Ke KPU Kota Padangsidimpuan
-
SMK Teknologi Muhammadiyah Bukittinggi Tetap Exis Dalam Dunia Pendidikan
