REAKSI MEDIA.COM | Pinrang – Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Dinas P dan K) Kabupaten Pinrang, Provinsi Sulawesi Selatan (Sulsel) menerima penghargaan Penganugerahan Predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik (KPPP) Tahun 2023 dengan Predikat Nilai tertinggi.
Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Pinrang pada penghargaan ini, menempati urutan Pertama untuk kategori layanan Pendidikan terbaik dari 24 kab/kota se-Sulawesi Selatan.
Penghargaan Ini menjadi motivasi untuk terus dapat berbenah atau memperbaiki pelayanan publiknya sesuai dengan standar pelayanan publik sebagai bentuk kepatuhan terhadap pelayanan publik tersebut sekaligus menjawab keraguan sebagian masyarakat selama ini.
Perbaikan tingkat keberpihakan atau kepedulian penyelenggara pelayanan publik terhadap aksesibilitas pengguna layanan berkebutuhan khusus (penyandang disabilitas) dan ketersediaan informasi serta tata cara penyampaian pengaduan juga pelayanan publik yang sederhana, cepat, mudah, tidak birokratis.
Dipampangnya informasi pelayanan publik, yakni standar biaya akan menimbulkan praktek pungutan liar, calo, suap dalam pelayanan publik.
“Banyak nya pengaduan dan laporan dapat dipandang bahwa sistem pengaduan sudah berjalan transparan dan terbuka serta kepercayaan masyarakat terhadap sistem pelayanan kita bahwa aduan mereka akan direspon dengan cepat dengan solusi dan perbaikan sesuai harapan bersama”.kata Kadis P dan K Pinrang Andi Macca.
Dikatakan bahwa, jumlah pengaduan dari masyarakat yang terus meningkat tidak selalu berkonotasi negatif. Namun sebaliknya, dengan jumlah pengaduan yang tinggi, dapat dikatakan bahwa sistem pengelolaan pengaduan dipercaya oleh para pengguna layanan. Mereka meyakini bahwa masukan, aspirasi, pengaduan maupun permintaan informasi yang disampaikan akan mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik.
Dalam konteks kepercayaan publik, lanjutnya , sangat penting bagi Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Pinrang menyiapkan saluran untuk menyerap aspirasi masyarakat, meredam meluasnya citra buruk pelayanan sektor publik, serta koreksi untuk peningkatan kualitas kebijakan publik yang lebih baik.
Dan terpenting, terimakasih kami ucapkan pada semua tim dari Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Pinrang yang penuh semangat dan keikhlasan bekerja di belakang layar untuk perbaikan pelayanan kepada masyarakat hanya kepada Allah kita memohon balasan sebaik baik balasan.
Laporan : Mussin Jack
Tags: Pinrang
-
Cegah Lonjakan Kasus Positif Covid-19, Petugas Gabungan Gelar Operasi Yustisi dan Penegakan Prokes
-
Menko Arlangga Buka Penas Petani Sawit dan Berkomitmen Lanjutkan PSR
-
Menteri Transmigrasi Kunjungi Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi DIY
-
Ketua DPD RI Imbau Orangtua Beri Kecakapan Literasi Digital Pada Anak
-
Gus Yahya Umumkan ‘Kabinet Baru’ PBNU, PWNU Riau Dorong Kiai Miftachul Akhyar Tak Perlu Mundur dari MUI
-
Komitmen Bersama Atasi Perubahan Iklim Dunia
-
Tanam Kelapa Genjah di Sukoharjo, Presiden Tegaskan Pentingnya Jaga Pasokan Pangan Nasional
-
Serah Terima Bandara, Erick: Kualanamu Jadi Pusat bagi Perdagangan dan Pariwisata Indonesia
-
Danpuspom TNI : Puspom TNI Akan Kirim Tim Investigasi dan Penyelidikan
-
Kementerian PUPR Bangun Hunian Layak Bagi Warga Baru di Perbatasan RI – Timor Leste
