Disdukcapil Kota Sukabumi Luncurkan Aplikasi LIKES Dan Tampung Aspirasi

REAKSIMEDIA.COM | Sukabumi – Dinas kependudukan dan pencatatan Sipil Kota Sukabumi meluncurkan Aplikasi Layanan Indek Kepuasan Masyarakat atau LIKES dalam rangka mewujudkan pelayanan yang prima untuk masyarakat kota Sukabumi .

Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Kota Sukabumi Kardina Karsoedi menjelaskan LIKES merupakan aplikasi untuk menampung saran masyarakat mengenai pelayanan yang diberikan Disdukcapil saat ditemui di kantornya pada hari Rabu (23/6/2021).

“Masyarakat dapat memberikan sarannya dengan nenjawab beberapa pertanyaan yang ada dalam aplikasi yang dapat diakses melalui situs Disdukcapil.Sukabumi kota.go.id,” dikutip dari laman resmi pemerintah.

Adapun saran masyarakat dapat diberikan pada sejumlah unsur pelayanan yakni persyaratan pelayanan, produk pelayanan kompetensi pelaksana (SDM) prilaku pelaksana pelayanan, maklumat pelayanan dan penanganan pengaduan.

“Aplikasi LKES yang diluncurkan sejak 1 Juni 2021 mendapat respon positif masyarakat karena rata- rata per hari kita menerima saran dari 30 orang responden,” ujarnya .

“Diharapkan warga terus memberikan saran agar Disdukcapil dapat terus mengevaluasi oelayanan yang dibarikan ,” tambah dia.

Laporan : Lelly

Tags: sukabumi