Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik, Polres Mukomuko Bersama Ombudsman RI Gelar FKP Dengan Masyarakat

REAKSIMEDIA.COM | Mukomuko – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih baik, Polres Mukomuko melaksanakan Forum Konsultasi Publik Tahun 2026, kegiatan yang digelar di Gedung Mantap Praja Polres Mukomuko turut dihadiri Ombudsman RI perwakilan Bengkulu, Wakapolres Mukomuko, Kabag Ren dan para Kasat dan PJU Polres Mukomuko, instansi Pemerintah Daerah, perwakilan masyarakat dan Organisasi Kemasyarakatan serta undangan lainnya, Senin (9/6/26).

Kapolres Mukomuko AKBP Riky Crisma Wardana SIK melalui Wakapolres Kompol Bakit Eko Hadi Suseno SH MH dalam kesempatan tersebut menyampaikan terimakasih atas kehadiran para undangan yang telah hadir pada acara tersebut.

“Terimakasih atas kehadiran bapak ibu sekalian pada acara ini, dimana kegiatan ini sebagai wadah dalam menyerap masukan dan aspirasi dari masyarakat, sehingga dicapai satu pemahaman atas komitmen Polres Mukomuko untuk peningkatan kualitas pelayanan yang prima kepada masyarakat,” ucapnya.

Kegiatan forum Konsultasi Publik merupakan amanat dari pemerintah untuk peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Agar pelayanan kepada masyarakat sesuai yang diharapkan berjalan sesuai dengan koridor perundangan yang berlaku.

“Sehingga harapannya peningkatan pelayanan publik oleh Polri kepada masyarakat semakin berkualitas, seperti layanan 110 dan Super APPS Presisi yang telah terhubung secara online hadir untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” jelasnya.

Layanan tersebut sesuai dengan Tagline Polres Mukomuko “Gercep” dalam menanggapi keluhan masyarakat yang membutuhkan pelayanan Polri.

“Seperti pengaduan, pelayanan SIM, SKCK, Dumas dan layanan lainnya, dimana semua ini sebagai bentuk pelayanan terbaik Polri khususnya Polres Mukomuko kepada masyarakat, FKP ini diharapkan membawa manfaat bagi masyarakat khususnya di Kabupaten Mukomuko,” ungkap Kompol Bakit.

Ombudsman RI perwakilan Bengkulu Ade Mardianto dalam kesempatan itu menyampaikan apresiasi atas terlaksananya FKP tahun 2026 yang digelar Polres Mukomuko.

“Polres Mukomuko merupakan Polres pertama yang melaksanakan kegiatan yang sangat penting ini di wilayah Bengkulu, semoga dengan kegiatan dapat memberikan kebijakan yang lebih baik untuk kemajuan daerah,” jelasnya.

Dimana daerah wajib melaksanakan forum tersebut untuk meningkatkan pelayanan publik yang berkualitas, sebagai wadah dalam menyampaikan usulan usulannya melalui FKP untuk peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

“Forum ini menampung berbagai usulan dan masukan dari masyarakat agar ditindaklanjuti di tahun depan, dalam upaya perbaikan pelayanan publik yang berdampak baik bagi masyarakat bagi pihak kepolisian ataupun bagi instansi pemerintah sebagai penyelenggara negara demi untuk peningkatan kualitas layanan publik,” ucapnya.

“Mari satukan persepsi agar masukan dari masyarakat melalui FKP ini sebagai upaya bersama dalam meningkatkan kualitas layanan publik bagi masyarakat, agar rancangan kedepannya menjadi lebih baik lagi, layanan publik di Kabupaten Mukomuko semakin berkualitas kedepannya,” pungkas Ade.

Acara kemudian dilanjutkan dengan penampilan Slide Video terkait berbagai Pelayanan Prima Polres Mukomuko diantaranya pelayanan SPKT, SKCK, layanan SIM dan layanan lainnya untuk mempermudah masyarakat dalam mendapatkan layanan prima yang memenuhi standard layanan publik bagi masyarakat berkebutuhan khusus (Difabel & Lansia) sebagai wujud komitmen Polres Mukomuko dalam memberikan layanan terbaik dan respon cepat kepada masyarakat.

Pada kesempatan tersebut juga diselingi tanya jawab antara perwakilan masyarakat yang hadir dengan Polres Mukomuko yang di pandu Ombudsman RI perwakilan Bengkulu.

Laporan: Rahmadsyah Sipahutar

Tags: mukomuko bengkulu